PENINGKATAN KOMPETENSI ANGGOTA KEPOLISIAN REPUBLIK INDONESIA POLRES TANJUNG JABUNG BARAT MELALUI IMPLEMENTASI PELATIHAN BERBASIS TEKNOLOGI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN

Serdik Sespimmen Polri Dikreg 65 Gelombang 2, Jan Manto Hasiholan, SH., SIK., MH

-----

Dalam rangka menjawab tantangan era digital dan meningkatkan profesionalisme pelayanan publik, Serdik Sespimmen Polri Dikreg 65 Gelombang 2, Jan Manto Hasiholan, SH., SIK., MH, mengangkat kajian berjudul “Peningkatan Kompetensi Anggota Kepolisian Republik Indonesia Polres Tanjung Jabung Barat Melalui Implementasi Pelatihan Berbasis Teknologi untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan.”

Kajian ini menyoroti pentingnya transformasi digital dalam mendukung peningkatan kompetensi personel Polri, khususnya di lingkungan Polres Tanjung Jabung Barat. Melalui penerapan pelatihan berbasis teknologi seperti e-learning, modul digital, dan simulasi aplikasi pelayanan, anggota Polri menunjukkan peningkatan signifikan dalam kecepatan, ketepatan, dan transparansi pelayanan publik.

Meski masih menghadapi kendala infrastruktur dan perbedaan literasi digital antar personel, langkah-langkah strategis seperti mentoring antar generasi, micro-learning, serta evaluasi berbasis kinerja terus diupayakan.

Hasil kajian ini diharapkan menjadi kontribusi nyata dalam mendukung visi Polri yang Presisi — Prediktif, Responsibilitas, Transparansi, dan Berkeadilan — menuju institusi kepolisian yang profesional, modern, dan terpercaya.